Δημοτική ιματιοθήκη: πώς λειτουργεί και τι δέχεται

Η δημοτική ιματιοθήκη είναι μια δομή του δήμου που συγκεντρώνει ρούχα και άλλα είδη από δωρεές και τα διανέμει δωρεάν σε δημότες που τα έχουν ανάγκη. Συνήθως δουλεύει με παραπομπή ή έγκριση της Κοινωνικής Υπηρεσίας, δέχεται μόνο καθαρά ρούχα σε καλή κατάσταση και έχει καθορισμένο ωράριο. Οι κανόνες διαφέρουν από δήμο σε δήμο, γι' αυτό το καλύτερο είναι να τηλεφωνήσετε πριν φέρετε οτιδήποτε.

Παρακάτω, τι ισχύει στην πράξη, με τρία παραδείγματα δήμων, και τι αλλάζει για μια ΜΚΟ ή ένα σωματείο που θέλει να στηρίξει τέτοιες δομές.

Ποιοι δικαιούνται

Οι δικαιούχοι ορίζονται από τον κάθε δήμο και σχεδόν πάντα περνούν από την Κοινωνική Υπηρεσία. Τρία παραδείγματα:

• Δήμος Ορχομενού (δελτίο τύπου 3/9/2026): κάτοικοι που πλήττονται ή απειλούνται από τη φτώχεια και τον κοινωνικό αποκλεισμό.
• Δήμος Παπάγου-Χολαργού: ωφελούμενοι των κοινωνικών δομών και δημότες με κοινωνικοοικονομικά προβλήματα, μετά από εισήγηση της Κοινωνικής Υπηρεσίας.
• Δήμος Αγίου Δημητρίου: άτομα και οικογένειες των Δομών Παροχής Βασικών Αγαθών και της Κοινωνικής Υπηρεσίας. Τα δύο τελευταία παραδείγματα προέρχονται από δημοσίευμα του 2021, οπότε ελέγξτε τα τρέχοντα στοιχεία στην ιστοσελίδα του δήμου.

Τι δέχονται

Τα είδη διαφέρουν, αλλά ο κανόνας είναι κοινός: καθαρά, χρηστικά, σε καλή κατάσταση.

• Στον Παπάγου-Χολαργό δέχονται παιδικά, εφηβικά και νεανικά ενδύματα (έως 25 ετών), παιδικά βιβλία, σχολικά είδη και είδη βρεφανάπτυξης, καινούργια ή μεταχειρισμένα σε καλή κατάσταση.
• Στη Νέα Σμύρνη δέχονται βρεφικά, παιδικά και εφηβικά ρούχα σε καλή κατάσταση.
• Στον Άγιο Δημήτριο δέχονται ρούχα, υποδήματα, αξεσουάρ, είδη βρεφανάπτυξης και παιχνίδια, καινούργια ή ελαφρώς μεταχειρισμένα. Τα είδη πρέπει να είναι πλυμένα και καθαρά και όχι σκισμένα ή πολύ φθαρμένα, και ο υπάλληλος μπορεί να αρνηθεί την παραλαβή. Το συμπέρασμα: μην φέρνετε σακούλες «ό,τι βρεθεί». Ό,τι δεν πληροί τα κριτήρια μπορεί να μην παραληφθεί, και η διαλογή κοστίζει χρόνο στους εθελοντές.

Πώς γίνεται η παραλαβή και η διανομή

• Παραλαβή σε ώρες. Στον Παπάγου-Χολαργό η δομή λειτουργεί Τρίτη και Πέμπτη (10:00 με 11:00 και 14:00 με 16:00). Τα είδη παραδίδονται σε κλειστές σακούλες, ξεχωριστά ανά κατηγορία.
• Επεξεργασία. Στον Παπάγου-Χολαργό τα είδη απολυμαίνονται και συσκευάζονται ατομικά πριν διατεθούν.
• Διανομή με ραντεβού. Στον Ορχομενό η διανομή γίνεται αποκλειστικά κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού, Τρίτη έως Παρασκευή 09:00 με 12:00. Ο ενδιαφερόμενος επιλέγει τα είδη που χρειάζεται, και πρέπει να επιδείξει ταυτότητα, διαβατήριο ή έγκυρη άδεια παραμονής.
• Ποιος τη στηρίζει. Στον Παπάγου-Χολαργό συμμετέχουν δημοτικές υπηρεσίες, εθελοντές και η ΑΜΚΕ ΙΑΣΙΣ. Στη Νέα Σμύρνη τη λειτουργία υποστηρίζει η εθελοντική ομάδα «Ενεργός Δράση» μαζί με την Κοινωνική Υπηρεσία του δήμου. Δηλαδή το ίδιο το «σύστημα» στηρίζεται σε εθελοντές και σε συνεργαζόμενους φορείς. Αυτό ανοίγει χώρο για σωματεία και ΜΚΟ.

Τι μπορεί να κάνει μια ΜΚΟ ή ένα σωματείο

Αν εκπροσωπείτε οργανισμό που στηρίζει οικογένειες, υπάρχουν τρεις πρακτικοί τρόποι να βοηθήσετε χωρίς να προσθέσετε φόρτο στη δομή:

1. Ρωτήστε τι λείπει πριν συγκεντρώσετε. Η ιματιοθήκη ξέρει ποια μεγέθη και ποιες κατηγορίες έχουν ελλείψεις. Μια συγκέντρωση χωρίς αυτή την πληροφορία συχνά φέρνει περίσσεια στα ίδια είδη.
2. Καθορίστε κανόνες παραλαβής. Γράψτε σε ανακοίνωση: καθαρά, σε καλή κατάσταση, ανά κατηγορία, σε συγκεκριμένες ώρες.
3. Συμπληρώστε με στοχευμένα είδη. Παπούτσια, κουβέρτες και εσώρουχα είναι είδη που σπάνια καλύπτονται από δωρεές ρούχων και συχνά πρέπει να είναι καινούργια. Το τελευταίο είναι η περίπτωση όπου μια στοχευμένη λίστα λειτουργεί καλύτερα από μια συγκέντρωση.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να φέρω ρούχα όποτε θέλω; Συνήθως όχι. Οι δομές έχουν συγκεκριμένο ωράριο παραλαβής, και ορισμένες δέχονται μόνο κατόπιν συνεννόησης. Τηλεφωνήστε πρώτα στην Κοινωνική Υπηρεσία του δήμου σας.

Τι ρούχα δεν δέχονται; Σκισμένα, βρώμικα ή πολύ φθαρμένα. Στον Άγιο Δημήτριο ο υπάλληλος μπορεί να αρνηθεί την παραλαβή τέτοιων ειδών.

Ποιοι μπορούν να πάρουν ρούχα; Δημότες με κοινωνικοοικονομικά προβλήματα, συνήθως μέσω της Κοινωνικής Υπηρεσίας. Κάθε δήμος ορίζει τα δικά του κριτήρια και δικαιολογητικά.

Πρέπει να ραντεβουδίζω για να παραλάβω; Εξαρτάται από τον δήμο. Στον Ορχομενό η διανομή γίνεται μόνο με ραντεβού.

Πού μπαίνει το Givelink

Το Givelink δεν αντικαθιστά τη δημοτική ιματιοθήκη. Είναι ένας τρόπος για ΜΚΟ και σωματεία να δημοσιεύουν στοχευμένα είδη που χρειάζονται, ώστε οι δωρητές να χρηματοδοτούν ακριβώς αυτά, και ο δωρητής να βλέπει ότι έφτασαν. Δείτε πώς λειτουργεί για οργανώσεις ή περιηγηθείτε στον κατάλογο οργανώσεων.